Skip to content
ข้อกำหนด
nava999 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
nava999 กำหนดกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และข้อผูกพันก่อนเริ่มต้นบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์ของคุณมาก่อน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ข้อมูลบัญชีโปร่งใส
นโยบายหลัก
ข้อกำหนดการใช้งานของ nava999
การใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ทั้งหมด หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกฎหมายท้องถิ่นตกอยู่ที่คุณโดยตรง ข้อมูลในบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกจัดเก็บตามนโยบายที่ระบุในส่วนความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอดูข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต
-
Wallet
ธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นด้วย โปรดตรวจสอบเงื่อนไขฝั่งกระเป๋าเงินของคุณก่อนทำรายการ
-
SCB Easy
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy ดำเนินการตามช่องทางธนาคารมาตรฐาน ข้อมูลรายการปรากฏในประวัติบัญชีของคุณหลังดำเนินการสำเร็จ
-
Bank Transfer
การโอนผ่านธนาคารต้องใช้ข้อมูลบัญชีที่ตรงกับชื่อในบัญชี nava999 ข้อมูลที่ไม่ตรงกันอาจทำให้รายการไม่ผ่านการตรวจสอบ
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
แต่ละส่วนของแพลตฟอร์มมีขอบเขตที่แตกต่างกัน ตารางด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อกำหนดนี้ใช้กับส่วนใดของบัญชีและบริการ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลโปรไฟล์ทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมและการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ประวัติรายการปรากฏในส่วนบัญชีของคุณ ขั้นตอนการตรวจสอบเป็นไปตามที่ระบบแสดงขณะทำรายการ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลล็อบบี้ และสื่อที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มนี้เป็นสมบัติของเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ห้ามคัดลอกหรือนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการภายนอก
ผู้ให้บริการภายนอกอย่าง Wallet หรือ SCB Easy มีข้อกำหนดของตัวเอง ข้อกำหนดนี้ไม่ครอบคลุมนโยบายของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของตัวเองและสามารถดำเนินการได้หลายอย่างโดยไม่ต้องรอการอนุมัติพิเศษ ดูประวัติธุรกรรมได้ทันทีในส่วนบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในโปรไฟล์ สามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตหากฟิลด์บางส่วนไม่เปิดให้แก้ไขเอง หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ในส่วนติดต่อ เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่มีอยู่จริงในบัญชีของคุณ ไม่ใช่การอนุมานหรือประมาณ
-
ดูประวัติรายการ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วนบัญชี ประวัติฝากและถอนเงินรวมถึงรายการผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ปรากฏที่นั่น
-
แก้ไขข้อมูลโปรไฟล์
ข้อมูลที่แก้ไขได้เอง เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ อยู่ในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
ใช้ช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและประเด็นที่ต้องการชี้แจงให้ชัดเจนเพื่อให้เราตอบได้ตรงจุด
-
ขอลบบัญชี
หากต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุความต้องการ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่แสดงในระบบ ณ เวลานั้น
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือข้อมูลในบัญชี ใช้ช่องทางที่เผยแพร่ไว้ด้านล่าง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการที่ค้างอยู่
-
อีเมล
ส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของเรื่องที่ต้องการสอบถามเพื่อการตอบกลับที่รวดเร็ว
-
LINE Official
ติดต่อผ่าน LINE Official ของ nava999 ที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับการส่งหลักฐานประกอบคำขอ เช่น สลิปหรือภาพหน้าจอ
ความปลอดภัยข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลในบัญชีเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญตลอดทุกเซสชัน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรม
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บอยู่ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าล็อกอิน หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตทันทีพร้อมรายละเอียด
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่งผ่านซัพพอร์ตโดยระบุประเด็นให้ชัดเจน ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันมีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ได้หรือไม่ หากอาศัยอยู่ในประเทศไทย
การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการนี้ตกอยู่ที่คุณ nava999 ไม่ได้รับรองว่าการใช้งานถูกต้องตามกฎหมายในทุกพื้นที่
ฉันสามารถดูข้อมูลที่ nava999 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วนบัญชีเพื่อดูประวัติรายการและข้อมูลโปรไฟล์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต
หากพบข้อมูลในโปรไฟล์ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
ฟิลด์ที่แก้ไขได้เองอยู่ในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อจริงหรือเลขบัญชีธนาคาร ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง
nava999 ใช้คุกกี้ทำอะไรบ้าง และฉันปิดได้ไหม
คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะเซสชันหลังเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน
ข้อกำหนดเปลี่ยนแปลงบ่อยไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราแก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็นเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือเป็นการยอมรับ
ฉันต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด ทำได้หรือไม่
ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุความต้องการให้ชัดเจน ทีมงานจะยืนยันตัวตนและแนะนำขั้นตอนการปิดบัญชีตามที่ระบบกำหนดไว้